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2012年09月26日

【今日の気づきVol.165】タイムリーに伝える!

【今日の気づきVol.165】タイムリーに伝える!

8月上旬頃に通販で商品を注文したのですが、納品は9月下旬頃とのことで気長に待ってました。昨日、帰宅すると通販の商品が届いてました。それにしても、商品を発送したのなら連絡の1本もあっても良いのではと思いながら、メールをチェックしてみると、商品到着と同様な時間に発送連絡メールが入ってました。

事前にメールをもらっていたなら家族にもその旨を伝えられたのに…。意味のない発送メール
だと思った次第です。アイオープラザにおいて、商品の掲載はもとより、お客様へのご連絡等も含めてタイムリーに対応していければと思った次第です。

(企画担当の男性店員より)

投稿者:ioPLAZA店長at 20:16| お知らせ | コメント(0) | トラックバック(0)

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