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2012年01月05日

【店員の気付きVol.1】初心忘るべからず

何度となく継続を誓いながら続かないこのブログ
2012年の幕開けと共にリトライしたいと思います。

アイオープラザの部隊では、毎朝、店員それぞれが仕事やプライベートでの発見を「気付き」として発表しています。昨日の仕事始めの日、自分の番が回って来た際に、これ、一体全体、何回目?と思ったのがブログ掲載の動機です。正確にはなんですが、1,600回は突破しているので、
「これを聞き流しているだけではモッタイナイ」(既に気付き...)
店員各々のプライバシーもありますので、全て店長からの紹介という形にはなりますが、徒然に書いて参ります。


【店員の気付きVol.1】 初心忘るべからず
私は数年前から書き初めをやっていて、今年の言葉は、「初心忘るべからず」にしました。店を立ち上げた当初は、メンバーも非常に少なかったので、日々トラブル、日々カイゼン、日々挑戦っていう状態でしたし、自分らが1人でも手を抜くと売上がなくなっちゃうよっていうのを常に強く意識しながらやっていました。そういう初心を忘れて、まあ誰か売上取ってくるだろうっていう状態でやっていると駄目なわけですよね。うちの店で方針に掲げている知恵をひねるということ、お客さま満足を追求すること、初心を忘れないってことを強く意識して今年も仕事に臨んで欲しいと思います。

投稿者:ioPLAZA店長at 17:00| 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

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