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2012年9月28日

【今日の気づきVol.167】Wi-Fi ? ワイファイ?

【今日の気づきVol.167】Wi-Fi ? ワイファイ?

先日、Wi-Fiが特集されていました。プリンターで、HDDで、TVで、など様々な機器と無線でつながるといった大特集でしたが、仕事柄、見慣れた感じで「今さら?」といった気持ちで見ていました。しかし今、パソコン、ゲーム機、スマートフォンやタブレットなど、お客様の関心が高まっている中で、ioplazaでもスマホコーナーを新しくしました。もっといろいろな商品を提供してお客様に来ていただけるお店作りをしたいと思いました。

(企画担当の男性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 18:50 | お知らせ | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月27日

【今日の気づきVol.166】混み合う理由

【今日の気づきVol.166】混み合う理由

私が今肩のリハビリに通っている整形外科がいつも大変混み合っていてなんでこんなに人気があるのかなと思い、自分もそこ行く理由を考えてみました。理由は二つありまして、ひとつは、まずは病院内がとてもきれいだからです。病院なので清潔にしてあるのは当たり前ですが、更にそこの院長先生は細かいところまで気を配っていて、「虫はいないか?変な臭いはしないか?」と見回るそうで、その為、玄関の下駄箱にはたくさんの消臭剤も置かれ夏でも嫌な臭いは無く、アロマ付きの空気清浄機もあったりと、とても気持ちの良い空間になっています。

二つ目の理由は、院長先生の診察の対応が良く、最近のカルテはPCで入力する為、診察時にあまり患者の顔を見ずカルテを入力している場合が多いですが、そこの先生はPCのカルテ入力専門の人を置いて、先生は患者とはじっくり顔と目を合わせて体調などを聞いてくれるので、患者としてはとても安心し満足し信頼するので、またここで診てもらいたいなと足を運ぶと思います。このリピーターが人気の秘密なのではないかと思いました。

先日TVのニュースで東京ディズニーランドが今でも人気がある理由は、夢の国だからゴミがないようにする掃除力と、来園者の90%がリピーターだというのを思い出し、全然違う業種でも、人が行きたくなる場所の理由は同じなのだなと思いました。

(企画担当の女性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 18:48 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月26日

【今日の気づきVol.165】タイムリーに伝える!

【今日の気づきVol.165】タイムリーに伝える!

8月上旬頃に通販で商品を注文したのですが、納品は9月下旬頃とのことで気長に待ってました。昨日、帰宅すると通販の商品が届いてました。それにしても、商品を発送したのなら連絡の1本もあっても良いのではと思いながら、メールをチェックしてみると、商品到着と同様な時間に発送連絡メールが入ってました。

事前にメールをもらっていたなら家族にもその旨を伝えられたのに…。意味のない発送メール
だと思った次第です。アイオープラザにおいて、商品の掲載はもとより、お客様へのご連絡等も含めてタイムリーに対応していければと思った次第です。

(企画担当の男性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 20:16 | お知らせ | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月25日

【今日の気づきVol.164】ネットサーフィン

【今日の気づきVol.164】ネットサーフィン

最近、自宅のPCでネットサーフィンをする時間が少なくなってきたような感じです。そのPCでは、家計簿をつけたり資料作り等、タイピングが多くなるものを中心とした使い方に変わってきています。…というのも、携帯をアイフォンに変えてから、ネットでの調べ物やメールを読むのも携帯でしており、これで事足りるわけです。

何年か前にアンドロイドのタブレットを買いましたが、今では殆ど使うこともなくなっていましたが、最近、妻がそのタブレットを使い、クックパッドで料理のレシピを見たり、いろいろとネットサーフィンもやっています。リビングでも、寝室でもタブレットを愛用しています。

私の妻のようなケースもありますので、こうしたユーザーも視野に入れてお店作りをしていけたらと思いました。

(企画担当の男性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 20:07 | お知らせ | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月18日

【今日の気づきVol.162】ゴミ箱わけ

【今日の気づきVol.162】ゴミ箱わけ

私たちの課に4つの大きなゴミ箱があるのはご存知でしょうか?プラ系が2種類、紙系が2種類、意識して分別して捨てていらっしゃいますでしょうか?

実は会社全体のISOの関係で環境のプログラムを組んで、会社として廃棄物をどれくらい押さえなければならないか、リサイクル費をどのくらい増やさなきゃいけないかってやっているのが一環で、細かい分別を各部署に求めているんですけれども、なかなかそれがややこしくて、ここは4つですが会社としては12〜3種類あり、私は以前総務課にいた時に担当している人に
しつこく聞いて聞いて聞いてもなかなか全部は覚えられませんでした。

課内を見回したときに、なんとなく捨てているとおもうので、参考になればと思い「分別」の説明をします。先ず紙ですが、純粋な紙でカタログとか雑誌とかそういうものは基本「再生紙」になります。あとティッシュペーパーとか化合物系のシールとかのりがついて純粋に紙ではないものが「燃えるごみ」になります。雑誌とかカタログとかにとめてあるホッチキスとか大丈夫なのかと心配になりますが、これは業者の方で処理してくれるそうなので、大丈夫だそうです。
次はプラゴミですが、キャンディの包み紙とか袋とかプラマークがついているシートなどは、再生プラになります。あとはプラでも、お菓子のチョコがついていて汚れているものとか、インクが入っていた容器とかは焼却プラになります。

こうやってちょっとずつでも意識することで、会社全体の数字が良くなることもあるでしょうし、
個々の仕事においても、ちょっとした意識で全体が変わる事もあるんじゃないかと思いました。

(企画担当の女性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 19:59 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月14日

【今日の気づきVol.161】図書館が好き。

【今日の気づきVol.161】図書館が好き。

今日は、図書館の話をしたいと思います。日頃、市内にある図書館へはよく足を運んでいるのですが、以前、海側環状線を車で走っていると見慣れない建物があり、斬新な建物だったので興味がそそわれ近づいてみると「金沢海みらい図書館」というものでした。

中に入ると、白を基調とした内装で天井から取り入れている自然光は水玉の形となっていて
驚きでした。調べてみると、パソコンメーカーのCM撮りをしたところであり、また、日本図書館25選にも入っている建物だそうです。市内からの交通アクセスも良く、建物の外装、内装も美しくお気に入りとなってしまいました。

アイオープラザのHPも、このようなアクセスの良いきれいなページ作りに頑張っていきたいと
思いました。

(企画担当の男性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 19:53 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月13日

【今日の気づきVol.160】知りたいことを伝える。

【今日の気づきVol.160】知りたいことを伝える。

アイオープラザでもtwitterやfacebookをやっていますが、この分野で進んでいる某メーカーがあります。このメーカーは生活関連グッズの販売のみならず、家も販売しているそうで、最近では、2年間無料で住めるモニター募集をしたところ3万件超えのイイネ!があったそうです。

また、住む人の立場にたって、室内の風の流れ等、お客様が知りたい情報について実際に現地の家で測定をし逐次報告しているとか。無印良品のいいところは、売り手側の一方的な情報提供ではなく、買い手である、お客様が本当に知りたい情報を提供しているところです。

当プラザでも、お客様の立場にたって有益な情報を提供していければと思います。

(企画担当の男性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 19:49 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月12日

【今日の気づきVol.159】宇宙の日

【今日の気づきVol.159】宇宙の日

今日9月12日は、ちまたではiPhoneが発表されると噂されていますけれども、
日本では「宇宙の日」だそうで、毛利宇宙飛行士がスペースシャトル・エンデバー号で初めて宇宙に行った日だということで、世界では、初めて月に着陸したアームストロング船長が亡くなられた話もありまして、アームストロング船長の有名な言葉で月面に降り立った時に、「1人の人間にとっては小さな1歩だが、人類にとっては大きな飛躍だ」という言葉を残されました。

何事も毛利さんの日本初とか、アームストロング船長の世界・宇宙初とか、初めていうことは特に大変な事で、でもなかなか一歩を踏み出せないということがありますが、これを自分の仕事に置き換えてみて、自分の何か小さな一歩、小さな作業だったり小さな仕事というのが、
アイオープラザしいてはアイーデータの大きな一歩、飛躍に繋がっていくと信じてコツコツ小さな事からでも頑張っていきたいなと思いました。

(企画担当の男性店員より)


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2012年9月11日

【今日の気づきVol.157】プロセス経験を。

【今日の気づきVol.157】プロセス経験を。

 今、海外のタブレットを使っています。納期が2ケ月もかかった代物です。また、画面に表示される言語は英語であり、コンセントは国内用には対応しておらず、アダプターを別購入しかます必要があります。 ただこの商品格安なうえに、この輸入品のいろいろあるところが”オモロイ”商品です。 こうした輸入品を探し、それを利用できるまでこぎつけるというのは、結構ハードルが高くてやりがいがあります。ただ買って失敗するか結果は別として、このプロセスを経験することって一見無駄かもしれませんが大切だと感じています。
 
(企画担当の男性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 19:45 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月10日

【今日の気づきVol.156】スマホの使い方もいろいろ

【今日の気づきVol.156】スマホのかしこい使い方。

皆さんはスマートフォンを使用していますか?私は家族で3台契約していますが、毎月の通信費用はかなり掛かっています。近々子供たちも使用することになり、これを期に通信費の見直しをしました。

某会社のSIMカードを購入し、携帯本体はそのまま使用。店頭で購入した後Webで申し込み手続きをすると、1分後には使用できました。128kbpsですが、月額945円という低価格で通話・通信共に支障はありません。ライフスタイルに応じてニーズは違うわけで、それに応じた提案が必要と感じました。

(企画担当の男性店員より)

投稿者:ioPLAZA店長at 09:27 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月6日

【今日の気づきVol.156】しずる感。

【今日の気づきVol.156】しずる感。

先日、家族でドーナッツ屋さんに立ち寄りました。店内に入り「さて、何を飲もうか?」と思っていると、美味しそうなカフェオレの広告が目に留まりました。

普段、私はカフェオレは殆ど飲まないのですが、その日ばかりは広告につられて飲んでみようかと思いました。いつもなら興味のないカフェオレなんですが、どうして飲む気になったのかと考えてみると、やはり広告の写真の効果だと気付きました。商品をアピールして購買意欲をかき立てる画像は流石だと思いました。当店でも多数の商品を取り扱っていますが、これらの写真も、そのようなイメージで作成できればと思った次第です。

(企画担当の女性店員より)

投稿者:ioPLAZA店長at 09:18 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月5日

【今日の気づきVol.155】ランキング好きの人は多い。

【今日の気づきVol.155】ランキング好きの人は多い。


先日引越しをしました。これを期にいろいろ買い揃えようと思い、短期間にたくさんの買い物をしました。お店を回って思ったのは、人がたくさんいるということ。
けっこうお買い物をしている人はたくさんいて、高額な商品も売れているように感じました。そして「売り上げナンバー1」とか、「今月の1位」といったように、人気商品がすぐ見てわかるような工夫がされていると感じました。

買い物心理として、1番売れているものが欲しくなったり、気になったりすることはあると思います。私たちも引き続き参考にできればと思いました。

(企画担当の女性店員より)


投稿者:ioPLAZA店長at 09:08 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月4日

【今日の気づきVol.154】強い意志を!

【今日の気づきVol.154】強い意志を!

先日見たテレビである会社の朝礼が紹介されていました。

その際に、日々の売上目標を達成した人は翌日の朝礼で発表されます。発表された人はやはり大変うれしく思うようで、目標達成できなかった日は悔しい思いで一杯になった表情をみせていました。

それを見て私たちも一人、一人、目標達成に向けて強い自覚を持って日々のお仕事に頑張っていければと思いました。

(企画担当の女性店員より)

投稿者:ioPLAZA店長at 09:06 | お知らせ | コメント(0) | トラックバック(0)

2012年9月3日

【今日の気づきVol.153】スポーツに学ぶ

【今日の気づきVol.153】スポーツに学ぶ

先日、企業経営という視点を先日のスポーツの祭典に学ぶ記事がありました。

1、女子選手の活躍・・女性を柔然に活用すれば成果は倍増するかのせいがある。
2、異能の人材・・規格外の異才が欠かせない。
3、グローバル人材の重要性・・新興国の生活研究から市場を開拓し成功した企業もある。
4、絶えざる革新・・競技スタイルを進化させることで3連覇を果たしたように、企業も進化が必要である。
5、敗因はとことん分析して戦略を立て直し巻き返す
6、自己満足に陥ってはいけない
7、信賞必罰を忘れるな・・巨額の赤字を出したら経営責任を明らかにすべきだろう。

以上のヒントはすべてあたりまえのことで、できないことは反省すべきである。
ioplazaはもうすぐ7周年!!あたりまえのことはあたりまえにやって、頑張りましょう。

(企画担当の女性店員より)

投稿者:ioPLAZA店長at 09:02 | 日記 | コメント(0) | トラックバック(0)

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